Misinformasi Kesehatan di Facebook Dilihat 3,8 Miliar Kali pada 2019
Jakarta – Misinformasi soal kesehatan yang disebarkan oleh jaringan di Facebook telah dilihat 3,8 miliar kali selama setahun terakhir, sebuah studi baru melaporkan Rabu, 19 Agustus 2020.
Menurut kelompok advokasi nirlaba Avaaz, puncak kesalahan informasi terjadi pada April 2020, ketika pandemi virus corona Covid-19 melanda kota-kota di Amerika Serikat.
Fox News, Kamis, melaporkan jaringan yang terlibat menerima sekitar 400 juta penayangan hanya dalam satu bulan. Bahkan jangkauan mereka jauh melampaui akun organisasi kesehatan terkemuka di raksasa media sosial itu.
Avaaz mengatakan bahwa hanya 16 persen dari kesalahan informasi kesehatan yang ditemukan memiliki label penasihat yang melekat pada informasi itu. Alasannya adalah algoritme pendiri Facebook Mark Zuckerberg menimbulkan ancaman kesehatan masyarakat utama bagi lebih dari 2,7 miliar penggunanya dengan gagal menghapus pernyataan palsu.
Untuk menarik kesimpulan ini, Avaaz dilaporkan menemukan situs web pihak ketiga yang sebelumnya menjangkau banyak sekali khalayak dengan informasi yang salah terkait kesehatan, dan menemukan halaman Facebook teratas yang mengarahkan konten ke situs-situs tersebut, serta menyusun metrik untuk penayangan video relatif terhadap interaksi dengan rekaman tersebut.
Temuan itu menunjukkan bahwa ketika Covid-19 melanda, begitu pula teori konspirasi dan karakterisasi yang salah. Awal tahun ini, 100 dokter dan perawat garis depan mengirim surat ke platform media sosial terbesar di Amerika itu yang memperingatkan bahwa informasi yang salah menghalangi kemampuan mereka untuk merawat pasien.
Sebuah studi yang terbit di American Journal of Tropical Medicine and Hygiene awal bulan ini menyimpulkan bahwa 800 orang telah meninggal secara global dalam tiga bulan pertama tahun 2020 akibat informasi yang salah. Klaim ini bisa mendorong pengawasan baru dari Facebook dan para pemimpin teknologi lainnya.
Pada akhir Juli, Zuckerberg dipanggil untuk bersaksi dalam sidang virtual tentang bias, kekuatan pasar, penggunaan data, dan topik lainnya. Dia beradu argumen dengan anggota parlemen David Cicilline, dan menyatakan bahwa Facebook memiliki rekam jejak yang baik dalam hal kebijakan informasi yang salah, termasuk tentang topik yang terkait dengan krisis kesehatan global.
“Facebook telah menerapkan beberapa inisiatif untuk mengurangi misinformasi kesehatan, termasuk informasi ‘pusat virus corona’, penghapusan iklan politik yang salah mengartikan Covid-19, dan perluasan upaya pemeriksaan fakta,” kata Zuckerberg.
Washington Post juga melaporkan bahwa antara April-Juni, Facebook menambahkan label peringatan ke 98 juta konten dan menghapus 7 juta unggahan palsu terkait virus corona. Dalam siaran pers baru-baru ini, Facebook menawarkan gambaran umum rinci tentang langkah-langkah yang diambil untuk memastikan pengguna memiliki akses ke informasi yang akurat.
Namun, Avaaz mengatakan upaya Facebook sejauh ini tidak mencukupi dan tidak sesuai dengan skala masalah yang dihadapi. Menurut Avaaz, perusahaan harus menyediakan semua pengguna yang membaca informasi yang salah dengan koreksi fakta yang diperiksa secara independen, serta menurunkan visibilitas informasi yang salah di umpan berita individu.
